WC bouché, que faire Les bons gestes, dans l’ordre.
L’eau monte dans la cuvette et ne redescend pas ? Voici quoi faire tout de suite, et ce qui marche vraiment.
5/5 sur 8 avis
- Sur place en 1 h 30
- 7 j/7, nuit comprise
- Pompe, furet, camion
- Assurés RC pro
Vous tirez la chasse, l’eau monte au ras de la cuvette et reste là. Pas de panique, mais pas de deuxième chasse non plus. Un WC bouché se règle souvent seul, avec une ventouse et un peu de méthode. Voici les causes courantes, ce que vous pouvez tenter sans risque, et le moment où il vaut mieux appeler.
En 30 secondes
- Coupez l’arrivée d’eau du WC et ne tirez plus la chasse : c’est ce qui évite le débordement.
- Un bouchon de papier dans la cuvette part souvent à la ventouse, après une demi-heure d’attente.
- Si l’eau remonte dans la douche ou le lavabo, le bouchon est plus loin et la ventouse ne suffira pas.
WC bouché : où se trouve le bouchon
Dans neuf cas sur dix, le bouchon est tout près. Il se loge dans le siphon de la cuvette, ce coude moulé dans la céramique, ou juste derrière, à la sortie du WC. C’est là que le papier en trop, une lingette ou un jouet d’enfant s’arrêtent. Un bouchon à cet endroit se dégage souvent avec une ventouse, sans rien démonter. C’est le cas simple, celui que vous pouvez régler vous-même.
Le reste du temps, le bouchon est plus loin : dans la canalisation qui part vers l’extérieur, dans le regard au pied de la maison ou dans la colonne de l’immeuble. Le signe qui ne trompe pas, c’est l’eau qui remonte ailleurs. Si la douche ou le lavabo se remplit quand vous tirez la chasse, la ventouse ne servira à rien. Le blocage est en aval de plusieurs appareils, souvent sous la maison, dans la conduite qui file vers le regard.
Savoir où se trouve le bouchon évite deux erreurs. La première, c’est de s’acharner une heure sur la cuvette alors que tout est pris dans le regard. La seconde, c’est de verser un produit qui ne descendra jamais jusqu’au bouchon. Il restera dans la cuvette, prêt à brûler la prochaine main qui s’en approche. Regarder avant d’agir, c’est donc gagner du temps et éviter un accident.
Les causes d’un WC bouché, dans l’ordre de fréquence
Trop de papier d’un coup
vous pouvez le faireC’est la cause numéro un. Une grosse quantité de papier se tasse dans le siphon, souvent après une petite chasse qui n’avait pas assez d’eau pour tout pousser. L’eau descend, mais très lentement. Attendez une demi-heure : le papier ramollit. Puis donnez une quinzaine de coups de ventouse, francs et réguliers, en gardant de l’eau au fond pour faire pression.Des lingettes, même « biodégradables »
on s’en occupeLes lingettes ne se défont pas dans l’eau, quoi qu’en dise l’emballage. Elles s’accrochent dans les coudes, retiennent le papier et forment un tampon dur. La ventouse les tasse plus qu’elle ne les décroche. Il faut aller les chercher au furet électrique, parfois depuis le regard extérieur quand elles ont voyagé.Un objet tombé dans la cuvette
on s’en occupeBrosse à dents, jouet, bouchon de flacon, téléphone : un objet rigide se coince en travers du siphon. La ventouse peut l’enfoncer encore plus loin, là où il devient difficile à sortir. Si vous savez ce qui est tombé, dites-le au téléphone. On sait alors quel outil prendre, et s’il faut déposer la cuvette pour le récupérer.Le tartre a rétréci la sortie
on s’en occupeLà où l’eau est calcaire, le tartre se dépose année après année dans le siphon et la pipe de raccordement. Le passage rétrécit, et le WC se bouche de plus en plus souvent, sans raison apparente. Le furet électrique gratte ce dépôt et rend un diamètre correct. Sur une cuvette très ancienne, on vous dit si elle vaut encore la peine.Le bouchon est plus loin, dans la canalisation
on s’en occupeL’eau remonte dans la douche, ça gargouille dans le lavabo, ou le regard du jardin est plein. Le bouchon n’est plus dans le WC mais dans la canalisation commune de la maison, ou dans la colonne de l’immeuble. On passe alors le furet électrique depuis le regard, ou le camion d’hydrocurage si la conduite est très chargée.Ça ne passe toujours pas ? On vous répond maintenant.
Ce que vous pouvez faire tout de suite
Avant tout : arrêtez l’eau qui arrive vers le bouchon (chasse, robinets, machines). Ne mélangez jamais deux produits déboucheurs, et ne versez ni soude ni acide dans une eau qui stagne : les projections brûlent.
Coupez l’arrivée d’eau du WC
C’est le petit robinet derrière la cuvette. Le réservoir ne se remplira plus et ne pourra pas déborder.Protégez le sol
Serpillières et vieilles serviettes autour du pied, un seau à portée de main pour écoper si l’eau monte.Donnez des coups de ventouse
Une ventouse à collerette, bien plaquée au fond, de l’eau au-dessus du caoutchouc. Poussez doucement, tirez fort.Regardez les autres évacuations
Faites couler le lavabo voisin. S’il se vide bien et que la douche reste sèche, le bouchon est dans le WC.Ce qu'il ne faut pas faire
Tirer la chasse pour voir
C’est six à neuf litres de plus dans une cuvette déjà pleine. Elle déborde, et l’eau n’est pas propre.
Verser de la soude ou de l’acide
Le produit reste dans la cuvette au lieu de descendre. Il attaque les joints et brûle celui qui intervient ensuite.
Forcer avec un cintre
Le métal raye l’émail, et un bout de fil peut se coincer dans le siphon. Vous avez alors deux bouchons au lieu d’un.
Quand appeler, et qui
Appelez si la ventouse n’a rien donné après deux ou trois essais, si un objet est tombé dedans, ou si l’eau remonte dans la douche ou le lavabo. Un seul WC dans le logement, c’est aussi une bonne raison de ne pas attendre. On arrive avec la pompe à piston et le furet électrique, en 1 h 30 maximum.
Ou le numéro de votre département : Paris · Hauts-de-Seine · Seine-Saint-Denis · Val-de-Marne · Essonne · Yvelines · Seine-et-Marne · Val-d’Oise · Oise · Eure-et-Loir · Finistère · Morbihan · Côtes-d’Armor · Vendée · Maine-et-Loire
Nos tarifs
Prix TTC. On vous annonce le prix avant de commencer, et on ne passe au furet ou au camion qu’avec votre accord.
De 22 h à 8 h, le week-end et les jours fériés, le déplacement et la main-d’œuvre sont majorés de 50 %. Le détail des prix
Un autre souci ?
Près de chez vous : Paris 15e · Boulogne-Billancourt · Saint-Denis · Créteil · Versailles · Argenteuil · Beauvais · Chartres · Brest · Vannes · Angers · La Roche-sur-Yon
Les questions qu'on entend au téléphone
Comment déboucher un WC sans ventouse ?
Avec du liquide vaisselle et de l’eau chaude, sur un bouchon de papier. Versez une bonne giclée de liquide, attendez un quart d’heure, puis un seau d’eau chaude, pas bouillante, d’un seul coup. Si l’eau ne baisse pas, un furet à main de quelques mètres, vendu en magasin de bricolage, peut faire le reste.
Le soda au cola ou le bicarbonate débouchent-ils un WC ?
Rarement. Le soda n’a aucun effet sur du papier ou une lingette. Le bicarbonate avec du vinaigre fait de la mousse, mais pas assez de pression pour déplacer un vrai bouchon. Ça peut aider sur un dépôt léger, pas sur un WC plein à ras bord.
Combien coûte le débouchage d’un WC ?
Le déplacement coûte 40 €, puis le débouchage à la pompe est à partir de 135 €. Si le bouchon résiste et qu’il faut le furet électrique, c’est à partir de 265 €. De 22 h à 8 h, le week-end et les jours fériés, ces prix sont majorés de 50 %. Le prix est annoncé avant de commencer.
Mon WC se vide, mais très lentement. Est-ce un bouchon ?
Oui, presque toujours un bouchon partiel. Du papier ou du tartre laisse passer un filet d’eau, mais plus le débit d’une chasse. Ne laissez pas traîner : un passage rétréci retient tout ce qui arrive et finit par se fermer, souvent au pire moment.
Combien de temps dure un débouchage de WC ?
Souvent moins d’une demi-heure à la pompe, pour un bouchon de papier dans la cuvette. Avec le furet électrique, comptez un peu plus, selon la longueur à parcourir. On finit toujours par plusieurs chasses pour vérifier que tout part normalement.
Toujours bouché ? Appelez, on arrive.